付款方式
1. 提供綠界金流「信用卡刷卡」付款與「銀行轉帳」匯款兩種方式。
2. 若選擇銀行轉帳付款,請務必於「付款頁面中的訂單備註」填寫「帳號後五碼」以供對帳。
3. 完成下單將會傳送「訂單匯款通知信」至付款頁面填寫的電子信箱,請於「24小時內」完成付款,超過時間將自動取消訂單且不另行通知。
4. 所有諮詢服務及水晶飾品皆在「確認入帳」後才會進行服務或製作出貨。
*購買諮詢服務並非實際物品的虛擬商品,但在付款頁面中依舊會需要填寫地址才能送出訂單,系統無法修改此部分造成不便敬請見諒。
諮詢服務說明
1. 所有諮詢服務皆在確認付款後才進行服務,完成付款後便無法退費及取消服務,請注意。
2. 天使療法、天使指引、亞特蘭提斯療法為「遠距服務」,確認付款後的5~7天內提供「中文」的完整解讀報告檔,傳送至付款頁面所留下的電子信箱。
3. 天使療法、天使指引這兩項服務中的「訂單備註」中填寫的指引選項超過四個選項只會解答前四項,如欲加價詢問更多面向歡迎與我們聯繫。若沒有填寫選項以及不足四項,此服務的收費相同亦無法補問。特殊問題可在訂單備註中描述說明,或事先與我們聯繫洽詢。
4. 塔羅占卜、靈魂藍圖解析、豐盛生命調頻方案可以改期一次,最晚須於預約日的2天前提出,為「線上通話」的服務方式並能夠由你自己抽牌,占卜時段:15:00~23:00,並請付款後主動聯繫預約諮詢間,可預約時段不分平假日,以雙方討論確認的時間為主。
手圍測量方式
1. 以皮尺或沒有彈性的線在你想戴的手腕處繞一圈,「剛好服貼」手腕的皮膚不放鬆不拉緊來測量長度,我們會額外多抓0.5~1公分左右。
2. 請勿自行預留空間,若因自行測量錯誤或下單選取錯誤的手圍尺寸等因素,而須修改手鍊皆須自付來回運費以及工本費100元。若是加大手圍超過17公分(含),將須再另行負擔新增水晶與素材的材料費。
飾品配戴保養
1. 請勿配戴水晶飾品游泳(海水/游泳池)、泡湯、洗澡、運動(大量流汗)或睡覺,若長時間不配戴請妥善收納保存,也可避免配飾氧化。
2. 水晶手鍊請配戴左手,若是黑曜石/黑碧璽/黑瑪瑙等手鍊則戴右手。
3. 純銀與K金配飾皆會因個人不同使用方式逐漸氧化褪色,K金配飾則可保色約一年以上,都需盡量避免接觸清潔劑化妝品等化學製品。
4. 純銀配飾若已略見氧化,請盡快以拭銀布擦拭便能回復光澤,當氧化褪色狀態過久則可能無法靠拭銀布復原,K金配飾可以擦拭眼鏡用的軟布保養。
飾品售後服務
1. 包裝內容:精緻禮盒、消磁用白水晶碎石(手鍊款附贈)、拭銀布(純銀手鍊款附贈)、手寫感謝卡(視同保固卡)。
2. 購買「彈性線」製作的水晶手鍊皆有售後服務,由出貨日開始計算為期90天,如遇彈性線鬆弛斷線可享「免費換線」服務,只需自付來回運費 ,超過90天的換線服務,則另酌收工本費100元。
3. 請先為飾品拍照並與我們聯繫及支付運費後,確認飾品包裝保護完善後,連同感謝卡(視同保固卡)一併寄回。
維修/整新服務:若希望更換配飾及維修手鍊等也能為你服務,請先為飾品拍照並與我們聯繫討論,我們會依據飾品本身狀況與你確認需酌收的材料費、維修費(或設計/整新費)以及來回運費,並請完成支付相關費用後,為飾品做完善包裝與保護,連同感謝卡(視同保固卡)一併寄回。
水晶消磁淨化
1. 每晚睡前取下水晶飾品置於白水晶碎石上每日淨化,也可選擇自己喜愛的器皿(如下圖),如有白水晶晶簇或紫晶洞也能協助淨化。
2. 亦可在農曆十五滿月時曬月光為水晶飾品淨化,唯水晶飾品請勿直曬日光以免造成褪色。
3. 淨化用的白水晶碎石及晶簇本身,須每一兩個月定期曬日光或置於紫晶洞內進行消磁,以維持好的能量繼續為水晶飾品淨化。